Para se cadastrar no portal do cliente basta ser proprietário de um imóvel em um dos empreendimentos da FGR, acessar o campo portal do cliente e preencher os campos solicitados. Neste momento você criará seu nome de usuário (login) e uma senha própria.

Para abrir e imprimir os boletos bancários no formato PDF, você precisa do Adobe® Acrobat® Reader. Caso não tenha este programa instalado em seu computador, faça o download gratuitamente clicando no seguinte endereço: http://www.adobe.com/br/products/acrobat/readstep2.html

Para quitação ou antecipação de parcelas futuras, você poderá entrar em contato com o Departamento de Pós-venda pelo telefone (62) 3097-9700 ou pelo e-mail atendimento@fgr.com.br e solicitar um boleto bancário, definindo a data em que realizará o pagamento. Tal procedimento também pode ser realizado diretamente aqui no portal do cliente, para isso basta clicar no menu de acesso rápido " Antecipação de parcelas" e seguir o passo a passo.

Para se cadastrar no portal do cliente basta ser proprietário de um imóvel em um dos empreendimentos da FGR, acessar o campo portal do cliente e preencher os campos solicitados. Neste momento você criará seu nome de usuário (login) e uma senha própria.

Todos os projetos de construção, modificações ou acréscimos, deverão ser previamente apresentados à associação do seu condomínio Jardins. A associação, por sua vez, verificará através do arquiteto responsável, a obediência aos afastamentos de divisas, uso adequado da área ocupada, garantindo que tudo esteja conforme as restrições de uso do solo definidas no regimento interno do condomínio.

Todos os projetos de construção, modificações ou acréscimos, deverão ser previamente apresentados à associação do seu condomínio Jardins. A associação, por sua vez, verificará através do arquiteto responsável, a obediência aos afastamentos de divisas, uso adequado da área ocupada, garantindo que tudo esteja conforme as restrições de uso do solo definidas no regimento interno do condomínio.

Caso haja mudança de endereço, é importante fazer a atualização em nosso sistema. Para receber as correspondências no seu novo endereço, é necessário enviar em tempo hábil um e-mail com o assunto: “Solicitação de alteração de endereço” para o seguinte e-mail: atendimento@fgr.com.br, aos cuidados do Departamento de Relacionamento com o Cliente. Neste e-mail é indispensável conter as seguintes informações: seu nome, o nome da rua, quadra, lote, apartamento, cidade, CEP, telefones e e-mails atualizados. Outra possibilidade para atualizar o endereço junto a FGR, é aqui no portal preencher os dados necessários no menu de acesso rápido: "atualização de cadastro".

Essas informações você consegue diretamente com a Associação do seu condomínio Jardins.

Antes de dar início a sua obra, é fundamental que o cliente esteja adimplente em seu financiamento imobiliário e possua escritura ou instrumento particular registrada. Para análise de seus projetos junto a arquiteta de seu condomínio, o primeiro passo é solicitar junto o departamento de Relacionamento com cliente a “autorização para análise e aprovação de projeto”. Em posse deste documento o cliente deverá entregá-lo à Associação juntamente com seu projeto para ser analisado. Por fim, após a aprovação pelo arquiteto de seu condomínio, o projeto deve ser submetido a análise da Prefeitura para ser liberado o alvará para a construção.

É necessário procurar uma imobiliária especializada em revenda.

A FGR atualiza o acompanhamento de obras dos empreendimentos mensalmente no Portal do Cliente e também no Instagram @fgr_incorporacoes.

Para sua segurança, não permitimos a entrada nos condomínios enquanto estiverem em obras.